Платанproplatan.ru

Редакция от 23 сентября 2026 г.

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных на Сайте и в Мобильном приложении (далее по тексту сайт и мобильное приложение совместно и/или отдельно именуются Сайт) в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и целями, условиями, порядком обработки его персональных данных. В случае несогласии с настоящей Политикой, Пользователю следует прекратить любое пользование Сайтом.

1. Основные термины и определения

Оператор - Общество с ограниченной ответственностью «ПЛАТАН ЛАЙТИНГ» (ИНН 7734353845, ОГРН 1157746425836, адрес: 143002, Московская область, г. Одинцово, ул. Акуловская, д. 1, телефон: 8 (495) 252-07-77, e-mail: welcome@proplatan.ru).

Сайт – сайт Оператора, размещенный в сети Интернет по адресу: https://proplatan.ru.

Мобильное приложение (или Приложение) – программное обеспечение для мобильных устройств, планшетов с операционной системой iOS и Android, представляющее Пользователю доступ к функционалу Сайта.

Пользователь/Субъект персональных данных – физическое лицо, являющееся представителем юридического лица, или индивидуальный предприниматель, осуществляющее пользование Сайтом.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Способы обработки персональных данных на Сайте: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с использованием средств автоматизации и без них.

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Личный кабинет (учетная запись) – приватная область сайта, доступная зарегистрированному Пользователю, где хранится совокупность данных о таком Пользователе и его действиях на Сайте (просмотренные товары, корзины, счета, резервы и заявки).

Идентификация – процедура установления личности пользователя Сайта.

Аутентификация - процесс проверки подлинности Пользователя при попытке получить доступ к Сайту.

2. Принципы обработки и правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Субъекта персональных данных. Оператор исходит из того, что Пользователь самостоятельно, свободно, своей волей и в своём интересе принимает решение о предоставлении своей персональной информации и даёт согласие на её обработку.

Оператор не обладает возможностью оценивать правоспособность Пользователя и не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой им.

Основаниями обработки персональных данных Оператором также являются:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:

  • законность и справедливая основа обработки;
  • ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
  • недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
  • точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях — актуальность;
  • хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки.

3. Категории обрабатываемых персональных данных и связанных с ними данных

  • фамилия, имя;
  • номер телефона и адрес электронной почты;
  • IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве;
  • история действий на портале: просмотренные товары, корзины, счета, резервы и заявки.

4. Цели обработки

  • регистрация пользователя и предоставление доступа к личному кабинету;
  • идентификация и аутентификация пользователя;
  • выставление счетов, резервирование товара, сопровождение заказов и отгрузок;
  • направление сервисных уведомлений о статусах заказов, счетов, резервов и заявок;
  • связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, а также обработка его запросов и заявок;
  • участие в маркетинговых мероприятиях, направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия;
  • сбор данных cookie, статистический анализ работы Сайта, улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых услуг и сервисов;
  • предоставление информации, связанной с заключением и исполнением договоров.

Оператор обеспечивает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

5. Использование cookie-файлов и иных средств веб-аналитики

Cookie — это небольшие файлы, которые создаются и сохраняются браузером при посещении Сайта и позволяют отслеживать качество работы Сайта и характеристики его использования.

Для отказа от использования cookie можно воспользоваться настройками браузера, где можно отключить использование cookie.

Подробные сведения о типах cookie, целях их использования и порядке отключения содержатся в Политике использования файлов cookie.

6. Передача третьим лицам

В отношении персональной информации субъекта персональных данных сохраняется конфиденциальность.

Оператор вправе передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц на основании поручения на обработку:

  • оператору SMS-рассылки — фамилия, имя, номер телефона - для направления сервисных, рекламных, технических сообщений (при наличии соответствующего согласия);
  • оператору почтовой рассылки (e-mail) — фамилия, имя, номер телефона - для направления сервисных и рекламных, технических сообщений;
  • хостинг-провайдеру - фамилия, имя, номер телефона и адрес электронной почты, IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве — для использования Сайта Пользователями, для технической работы Сайта;
  • провайдеру облачных сервисов - фамилия, имя, номер телефона и адрес электронной почты, IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве — для использования Сайта Пользователями, для технической работы Сайта;
  • сервисам веб-аналитики (Яндекс Метрика, Яндекс Директ) — в обезличенной форме и/или с использованием идентификаторов, не позволяющих прямо определить личность;
  • организациям, связанным с Оператором договорными отношениями, — для исполнения обязательств перед Пользователем;
  • государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся с даты их предоставления в течение всего периода использования и работы Сайта до отзыва согласия на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка должна продолжаться на ином законном основании, либо до ликвидации юридического лица Оператора.

По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Меры защиты и средства обеспечения безопасности

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Среди них: назначение лица из числа сотрудников, ответственного за организацию обработки персональных данных; разработка правил доступа к персональным данным; обучение сотрудников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных; отслеживание фактов несанкционированного доступа к персональным данным; определение угроз безопасности персональных данных при их обработке.

Средствами обеспечения безопасности персональных данных являются: антивирусное программное обеспечение; парольная защита; резервное копирование данных; разграничение доступа; двухфакторная аутентификация, ограничение частоты запросов; мониторинг работоспособности Сайта.

9. Права субъекта персональных данных

К правам субъекта персональных данных относится право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных, в том числе целях, основаниях, сроках обработки;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • получать сведения об Операторе;
  • получать сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным (за исключением работников Оператора) или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
  • требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении персональных данных;
  • обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора по обработке персональных данных.

10. Обязанности субъекта персональных данных

К обязанностям субъекта персональных данных относится обязанность:

  • предоставлять достоверную и актуальную информацию о себе, в том числе актуальные контактные данные, принадлежащие субъекту персональных данных;
  • своевременно сообщать о необходимости внесения изменений (обновлений, уточнений) в персональные данные;
  • знакомиться с актуальной версией настоящей Политики, Пользовательского соглашения и соблюдать их.

11. Обязанности Оператора

К обязанностям Оператора относится обязанность:

  • осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой;
  • опубликовать в сети Интернет и обеспечить неограниченный доступ с использованием сети Интернет к настоящей Политике;
  • предоставить доказательство получения согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, в соответствии с которыми такое согласие не требуется;
  • не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом;
  • предоставлять Субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его Персональных данных;
  • принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных;
  • по требованию субъекта персональных данных внести изменения в обрабатываемые персональные данные, или уничтожить их, если персональные данные являются неточными, неактуальными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня представления Субъектом персональных данных сведений, подтверждающих указанные факты;
  • прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в случае отзыва субъектом Персональных данных согласия на обработку персональных данных.

12. Уничтожение персональных данных

При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.

В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.

В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных.

В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные.

В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение сроков, указанных выше, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает их уничтожение в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

13. Отзыв согласия на обработку персональных данных и обращения к Оператору

Субъект персональных данных вправе в любой момент направить отзыв согласия на обработку персональных данных, а также запрос (обращение) к Оператору одним из следующих способов:

  • через Личный кабинет на Сайте proplatan.ru или в Мобильном приложении (раздел «Профиль» → «Настройки уведомлений»);
  • по электронной почте: welcome@proplatan.ru;
  • по почтовому адресу: 143002, Московская область, г. Одинцово, ул. Акуловская, д. 1.

14. Заключительные положения

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Уведомление об изменениях в процессах обработки персональных данных осуществляется посредством обновления текста Политики и опубликования актуальной версии на Сайте.

При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

В случае изменения действующего законодательства РФ, внесения изменений в нормативные документы по защите персональных данных настоящая Политика действует в части, не противоречащей действующему законодательству, до приведения ее в соответствие с такими изменениями.

Недействительность одного или несколько положений настоящей Политики не влечет недействительность или неприменимость остальных положений Политики.